Nous démarons le projet sur un aménagement de terrasse et un étang en 2012 ...
Malheureusement 6 mois plus tard, nous rencontrons un problème flagrant sur les dalles de terrasses...
Après six mois de travail acharné pour réaliser une terrasse à la hauteur des attentes de notre client, un drame surgit (voir photo ci-dessous) : les dalles de la terrasse se sont transformées en un damier d’échiquier. Conscients de l’importance de livrer un projet impeccable, nous avons immédiatement pris contact avec le fabricant pour faire valoir notre garantie. Malheureusement, cette démarche n’a pas été sans difficultés, car le fabricant cherchait à rejeter la responsabilité sur l’entrepreneur plutôt que de reconnaître les défauts des dalles. Malgré ces obstacles, et grâce à notre acharnement, nous avons obtenu du fabricant les dalles de remplacement (mais juste celle-ci, sans la pose ni les matière première). Dans un souci de satisfaction client, nous avons assumé la charge du démontage et du remontage de la terrasse. Dans cet extrait, nous partagerons les efforts déployés pour résoudre les problèmes et assurer la pleine satisfaction de notre client.
Malheureusement après la 2° pose des problèmes surgissent à nouveau...
1 ans et demi après la pose, on retrouve des taches de salpêtre entre le coating (Couche plastifiante de la dalle en vue visible) et la teinte de la dalle en béton, nous sommes désemparés et ce comme notre client, leurs rêves est en réalité un cauchemar qui ne veux pas s’arrêter….
En concertation avec notre client, nous prenons la décision de ne plus faire appel au fabriquant. et comme les années passaient, il décide d’entreprendre avec nos équipes un chantier encore plus grand et plus fou…. Et dans ce contexte nous avons décider de prendre en charge le coût des nouvelles dalles (et ce maintenant en carrelage de terasse en pleine masse), et le client lui a pris en charge la pose.
Notre équipe en rénovation a relevé un défi extraordinaire : transformer complètement un espace existant pour répondre aux exigences les plus complexes de notre client. Ce dernier rêvait d’un intérieur empreint de l’esprit des années 2000, alliant modernité, fonctionnalité et esthétisme. Les défis étaient nombreux, notamment celui de déplacer les murs pour optimiser l’espace disponible, d’intégrer des solutions innovantes pour maximiser la clarté, de rendre les interrupteurs invisibles et d’installer des portes intérieures discrètes. Dans ce texte, nous vous invitons à découvrir comment notre équipe a relevé ces défis pour réaliser le projet de rénovation le plus complexe avec un résultat optimal.
Création d’un espace ouvert et fluide : La première étape de notre projet ambitieux consistait à repenser la disposition des murs existants afin de maximiser l’espace disponible. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec notre client pour comprendre ses besoins spécifiques et concevoir un nouvel agencement offrant une fluidité sans pareille. En intégrant des techniques de construction avancées, nous avons pu déplacer les murs porteurs et créer une structure ouverte, favorisant la circulation naturelle de la lumière et l’impression d’espace.
Le chantier recommence en 2012 avec une modification intérieur importante car on enlève tous les murs intérieur...
